Distanţa dintre acest hotel la preţuri reduse şi centrul oraşului Douala poate fi parcursă cu un automobil în numai 5 minute. Cu ajutorul unui serviciu de navetă, oaspeţii pot aunge la aeroport în mai puţin de 10 minute.

Hotelul pune la dispoziţia oaspeţilor diverse facilităţi şi servicii printre care o piscină de exterior, săli de şedinţe şi un centru business. Hotelul le oferă oaspeţilor o conexiune de internet Wi-Fi. Această proprietate dispune de o maşină de spălat, o curăţătorie chimică şi un serviciu de spălătorie pentru rufe. Oaspeţii vor găsi un chioşc de ziare şi un magazin de suveniruri/cadouri în incinta hotelului. Hotelul are o politică "pet-friendly", oaspeţii putând astfel să vină însoţiţi de animalele lor de companie.

Camerele de la Ibis Douala pun la dispoziţia oaspeţilor un televizor, un seif şi televiziune prin cablu/satelit. Telefon şi filtru de cafea sunt la dispoziţia oaspeţilor în cameră. Oaspeţii pot savura o varietate de băuturi la bar.